उपभोक्ता जागरूकता व संरक्षण में स्वैच्छिक उपभोक्ता संगठनों की अहम भूमिका
उपभोक्ता संरक्षण समिति प्रतिनिधि मण्डल ने रखी समस्याएं व दिए सुझाव
संगरिया/जयपुर। उपभोक्ता जागरूकता व संरक्षण में स्वैच्छिक उपभोक्ता संगठनों की अहम भूमिका है। यह बात उपभोक्ता मामले विभाग के प्रमुख शासन सचिव सुबीर कुमार ने सोमवार को शासन सचिवालय के कॉन्फ्रैंस हॉल में स्वैच्छिक उपभोक्ता संगठनों से मुखातिब होते हुए कही। इस अवसर पर उपभोक्ता संरक्षण समिति के अध्यक्ष संजय आर्य ने जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोगों को भौतिक संसाधनों से सुदृढ़ बनाने तथा वर्चुअल सुनवाई के लिए सूचना एवं पाद्योगिकी के आधुनिक संसाधनों से जोड़ने की बात कहते हुए प्रत्येक वर्ष उपभोक्ता संगठनों, राज्य व जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोगों के अध्यक्ष, सदस्यों के साथ ‘‘उपभोक्ता सम्मेलन’’ आयोजित करने का सुझाव दिया, जिसमें विभिन्न तकनीकी सत्रों के उपभोक्ता संरक्षण से जुड़े विभिन्न मुद्दों पर विस्तृत चर्चा हो तथा यह कार्यक्रम क्षता वर्धन का उदाहरण बने। समिति महासचिव लालचन्द कोचर ने हनुमानगढ़ में खाद्य अपमिश्रण प्रयोगशाला की बजट घोषणा के प्रति धन्यवाद ज्ञापित करते हुए उसे शीघ्र अति शीघ्र पारम्भ करने की बात कही। सोशल कॉमन कॉज एण्ड इव्यूलेशनरी एज्यूकेशन सोसाईटी की ओर से संस्था के द्वारा संचालित सामुदायिक रेड़ियो चेतना रेड़ियो में उपभोक्ता जागरूकता कार्यक्रमों का उल्लेख करते हुए राजस्थान के सामुदायिक रेड़ियो को उपभोक्ता जागरूकता व संरक्षण के लिए प्रभावी माध्यम के रूप में उपभोग का सुझाव दिया।
संस्था की ओर से प्रतिनिधित्व करते हुए एडवोकेट आशीष नेहरा ने उपभोक्ता विवाद प्रतितोष प्रणाली में प्रकरण दाखिल करने के सरलीकरण की बात कही। उन्होंने ई-जागृति पोर्टल के माध्यम से आ रही परेशानियों का उल्लेख किया। कार्यक्रम में उपभोक्ता निदेशालय निदेशक पूनम प्रसाद सागर ने उपभोक्ता जागृति एवम् संरक्षण के क्षेत्र में राज्य सरकार के प्रयासों का उल्लेख करते हुए उपभोक्ता संरक्षण क्षेत्र में श्रेष्ठ कार्य के लिए संस्थागत व व्यक्तिगत पुरूस्कारों की घोषणा की। कार्यक्रम का संचालन करते हुए उपभोक्ता मामला विभाग के उपायुक्त संजय झाला ने राजस्थान में उपभोक्ता संगठनों को सक्रिय करने की राज्य सरकार की वचनबद्धता को प्रकट किया। कार्यक्रम में राजस्थान के विभिन्न उपभोक्ता संगठनों का प्रतिनिधित्व करते हुए डॉ. अनन्त शर्मा राजस्थान राज्य उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग के सदस्य व उमस सचिव लियाकत अली, मारूति सेवा समिति के अध्यक्ष प्रमोद झंवर ने विभिन्न सुझावों के माध्यम से उपभोक्ता सशक्तिकरण की बात कही।
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