जनसुनवाई सरकार और जनता के बीच विश्वास का सेतु है: जिला कलेक्टर

जिला स्तरीय जनसुनवाई में 57 प्रकरण सुने 

जिला कलेक्टर बोले – संवेदनशील होकर करें समयबद्ध निस्तारण

हनुमानगढ़। जिला कलेक्ट्रेट सभागार में शुक्रवार को आयोजित जिला स्तरीय जनसुनवाई में जिला कलेक्टर डॉ. खुशाल यादव ने जिलेभर से आए 57 परिवाद सुने और अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनसमस्याओं का संवेदनशीलता के साथ समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें। जिला कलेक्टर ने स्पष्ट किया कि मुख्यमंत्री श्री भजनलाल शर्मा आमजन की समस्याओं के समाधान को सर्वोच्च प्राथमिकता दे रहे हैं, ऐसे में अधिकारियों को प्रत्येक परिवाद को गंभीरता से लेना होगा।

डॉ. यादव ने कहा कि जनसुनवाई सरकार और जनता के बीच विश्वास का सेतु है। उन्होंने कृषि, शिक्षा, राजस्व, पंचायतीराज, चिकित्सा, नगर निकाय व जल संसाधन विभाग से जुड़े 57 मामलों को सुना, जिनमें अतिक्रमण, पट्टा वितरण, सफाई व्यवस्था, बिजली पोल बदलवाने, खाद्य सुरक्षा योजना से संबंधित आवेदन शामिल थे। उन्होंने प्रत्येक विभाग को निर्देशित किया कि फरियादियों को संतुष्ट करने की दिशा में गुणवत्तापूर्ण समाधान दें।

बैठक में मुख्य सचिव श्री सुधांश पंत ने वर्चुअल माध्यम से जुड़कर प्रदेशभर की जनसुनवाई की समीक्षा की और कहा कि जन शिकायत निवारण की गुणवत्ता बढ़ाई जाए। उन्होंने कहा कि संपर्क पोर्टल और पीजी पोर्टल पर आने वाले मामलों में डिस्पोजल टाइम कम कर संतुष्टि स्तर बढ़ाया जाए। जिलों में कलेक्टर स्वयं मॉनिटरिंग करें और अधिकारियों को समयबद्ध समाधान के लिए प्रेरित करें।

बैठक में एडीएम श्री उम्मेदीलाल मीना, जिला परिषद सीईओ श्री ओपी बिश्नोई, एसडीएम श्री मांगीलाल, डीवाईएसपी श्रीमती मीनाक्षी, सहित सभी जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे, जबकि उपखंड अधिकारियों ने वीसी के माध्यम से जुड़े।